Lieferzeiten und versandkosten

Wohin wird geliefert:
Bestellungen in unserem Shop www.posterfineart.de liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wir versenden unsere Produkte je nach Paketgröße per DHL, DPD, Hermes, UPS oder Spedition.

Wird meine Bestellung in Teil-Lieferungen versendet?

• In einigen Fällen wird deine Bestellung nicht in einem einzigen Paket, sondern in mehreren Lieferungen zugestellt. Das ist beispielsweise der Fall, wenn Prints in verschiedenen Produktionsstandorten gefertigt werden.
• Die Zeit, in der die meisten Pakete versendet werden, ist zudem die Adventszeit kurz vor Weihnachten. Gerade in der Vorweihnachtszeit versenden wir Bestellungen in Teillieferungen. Um sicherzugehen, dass deine Produkte rechtzeitig bei dir ankommen, empfehlen wir daher eine frühzeitige Bestellung.

Lieferzeiten:
Der voraussichtliche Lieferzeitraum beträgt ca. 2-7 Werktage. Die Lieferzeit hängt unter anderem davon ab, welches Material und welche Größe Sie auswählen und wie schnell die Bezahlung erfolgt. Wir drucken jedes einzelne Wandbild exklusiv für Sie, sobald wir Ihre Bestellung (Bezahlung) erhalten haben.

Wichtiger Hinweis:
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Name gut lesbar an Klingel/Briefkasten angebracht ist. Falls eine Paketannahme tagsüber nicht möglich ist, geben Sie bitte eine Ausweichadresse (z. B. Ihre Arbeitsanschrift) an.
Trifft der Paketbote Sie nicht an, wird Ihnen über eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten mitgeteilt, wo Sie die Ware abholen können.

Retouren:
Bei Fragen rund um eine Reklamation melde dich bitte als erstes per Mail an "support@posterfineart.de" .

Rücksendekosten:

Weitere Informationen findest du in unseren AGB.

Wo ist mein Bestellung:
Falls du innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsmail erhalten hast, sieh bitte in deinem Spam-Ordner nach. Je nach Bearbeitungsstatus werden hier alle relevanten Informationen angezeigt. Deine Bestellung geht nach Zahlungseingang direkt in die Produktion und wird innerhalb von 2 bis 7 Werktagen (je nach Fotoprodukt) an dich verschickt.

Wo ist meine Rechnung:
Aus Umweltschutzgründen stellen wir Rechnungen nur elektronisch zur Verfügung. Die Rechnung wird immer an die (letzte) Versandbestätigung mit dem Betreff "Deine Bestellung ist unterwegs" verschickt( E-Mail).
Entschuldige, wenn dies einmal nicht der Fall war – es kann sein, dass die E-Mail verloren gegangen oder im Spam-Ordner gelandet ist.
Wenn du deine Bestellung mit Klarna aufgegeben hast, wende dich bitte separat hier an Klarna, um alle Infos zu Zahlung und Rechnung zu erhalten.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung:
Nachdem wir die von dir zurückgeschickten Artikel überprüft haben, erstatten wir dir umgehend den entsprechenden Warenwert. Bitte beachte dabei Folgendes:

- Die Rücksendegebühren werden nicht erstattet.
- Zwischen Erhalt der Rücksendung und der Erstattung können bis zu 30 Tage vergehen.
- Du wirst sofort per E-Mail benachrichtigt, sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde.
- Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, das mit deiner ursprünglichen Zahlungsmethode verknüpft ist.
- Im Falle einer Rückerstattung bei Zahlung mit Kreditkarte beachte bitte, dass die Erstattung möglicherweise erst auf deiner nächsten oder übernächsten Kreditkartenabrechnung vermerkt ist.
- Rückgabe auf Rechnung: Wenn du deinen kompletten Einkauf zurückgeben möchtest, musst du nur die in der Rechnung ausgewiesenen Versandkosten und die Rückgabegebühr von 7,50€ überweisen. Wenn du nur einen Teil der bestellten Produkte bezahlen und den Rest zurücksenden möchtest, ziehe bitte einfach den Preis der zurückgesendeten Artikel vom Endbetrag ab, addiere die Versandkosten von 6,99€ und überweise den Endbetrag an unseren Zahlungspartner.